Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von clairntoria.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Sie gilt insbesondere für den Besuch unserer Website, die Nutzung von Website-Funktionen, den Aufruf von Produkten und Inhalten, Bestellungen sowie die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

Welche Daten wir verarbeiten

Abhängig von der Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Rechnungs- und Lieferadresse
Bestell- und Transaktionsdaten
Informationen zur Lieferung
Inhalte der Kommunikation mit unserem Kundenservice
IP-Adresse und technische Gerätedaten
Informationen über die Nutzung unserer Website
Daten aus Cookies und vergleichbaren Technologien

Wir verarbeiten grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden insbesondere erhoben, wenn Sie diese selbst bereitstellen, beispielsweise bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme mit uns.

Darüber hinaus können beim Besuch unserer Website bestimmte technische Informationen und Nutzungsdaten automatisch erfasst werden.

Soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, können notwendige Informationen auch durch beteiligte Dienstleister bereitgestellt werden.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
Durchführung von Zahlungen
Organisation und Abwicklung der Lieferung
Bearbeitung von Kundenanfragen
Bereitstellung und technischer Betrieb der Website
Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website
Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Analyse und Verbesserung unserer Website
Marketing und personalisierte Angebote, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte und rechtlich zulässige Zwecke verarbeitet.

Rechtsgrundlagen

Welche Rechtsgrundlage für die jeweilige Verarbeitung gilt, hängt vom konkreten Zweck ab. Maßgeblich können insbesondere folgende Vorschriften des Art. 6 Abs. 1 DSGVO sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für den technischen Betrieb unserer Website erforderlich sind oder eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

Notwendige Cookies können insbesondere für Funktionen wie Warenkorb, Bestellvorgang, Sitzungsverwaltung und Sicherheit erforderlich sein.

Nicht notwendige Cookies können unter anderem für Analyse, Personalisierung oder Marketing verwendet werden. Soweit gesetzlich erforderlich, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website verfügbaren Optionen verwalten, ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Der Widerruf muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.

Die Speicherdauer richtet sich nach Art und Zweck des jeweiligen Cookies.

Weitergabe an Dienstleister und andere Empfänger

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Je nach Nutzung unserer Leistungen können insbesondere folgende Empfängerkategorien beteiligt sein:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikdienstleister
Hosting- und technische Dienstleister
IT- und Sicherheitsdienstleister
Kundenservice-Dienstleister
Behörden und sonstige gesetzlich berechtigte Stellen

Personenbezogene Daten werden nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage verkauft oder beliebig an Dritte weitergegeben.

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen. Soweit erforderlich, werden geeignete Datenschutzgarantien berücksichtigt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig gesetzeskonform verarbeitet.

Für Cookies können abhängig von Art und Zweck unterschiedliche Speicherdauern gelten.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen, des Umfangs der Verarbeitung und der jeweiligen Risiken ausgewählt und bei Bedarf angepasst.

Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten erreichen.

Bitte stellen Sie die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Angaben bereit, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Bestellnummer. Übermitteln Sie keine unnötigen sensiblen Informationen.

Die Ausübung Ihrer Rechte kann im Einzelfall durch gesetzliche Vorgaben eingeschränkt sein, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe entgegenstehen.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: support@clairntoria.com
Telefon: +1 (903) 443-4178
Adresse: Bonham St 204, Ladonia, TX 75449, USA
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Für Datenschutzanfragen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder die Funktionen unserer Website ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle Fassung, die auf unserer Website veröffentlicht ist.