Verfügbare Zahlungsarten
Für Ihre Bestellung stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- American Express
- JCB
Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbar sind, wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.
Zahlungsabwicklung
Wählen Sie im Checkout die gewünschte Zahlungsart und geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.
Vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.
Umgang mit Zahlungsinformationen
Wir behandeln Ihre Zahlungsinformationen vertraulich und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Bitte senden Sie uns niemals vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes oder Passwörter per E-Mail oder telefonisch.
Fehlgeschlagene Zahlung
Falls eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, überprüfen Sie bitte die eingegebenen Zahlungsdaten sowie die Gültigkeit Ihrer Karte.
Beachten Sie gegebenenfalls auch Hinweise oder Einschränkungen Ihres Kartenanbieters.
Sollte die Zahlung weiterhin nicht möglich sein, können Sie den Zahlungsvorgang erneut versuchen oder unseren Kundenservice kontaktieren.
Preise und Versandkosten
Die jeweils gültigen Produktpreise werden auf der jeweiligen Produktseite und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
- Bestellwert unter 149,00 €: 12,00 € Versandkosten
- Bestellwert ab 149,00 €: kostenloser Versand
Die anwendbaren Steuern sind in den angegebenen Produktpreisen enthalten. Die Zollabwicklung erfolgt über einen von uns beauftragten Logistikdienstleister. In der Regel entstehen für Verbraucher daher keine zusätzlichen Steuer- oder Zollzahlungen.
Erstattungen
Bei einer berechtigten Stornierung oder Rückerstattung erfolgt die Erstattung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Nach Eingang und Prüfung einer zurückgesendeten Ware wird die Erstattung entsprechend unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie innerhalb von 1–3 Werktagen veranlasst.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der Bank, dem Kartenanbieter oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister etwas länger dauern.
Gesetzliche Verbraucherrechte
Die Wahl der Zahlungsart berührt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht.
Insbesondere bleiben gesetzliche Widerrufs-, Erstattungs- und sonstige zwingende Verbraucherschutzrechte unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen oder Zahlungsproblemen können Sie uns vorzugsweise per E-Mail kontaktieren. Während unserer Servicezeiten sind wir auch telefonisch erreichbar.
- E-Mail: support@clairntoria.com
- Telefon: +1 (903) 443-4178
- Adresse: Bonham St 204, Ladonia, TX 75449, USA
- Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
- Website: clairntoria.com
Bitte geben Sie bei Zahlungsanfragen nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.
Übermitteln Sie uns keine vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder sonstigen unnötigen sensiblen Zahlungsdaten.